Ativismo de marcas funciona? O que define a autoridade moral das empresas ao defender causas sociais

Marcas e ONGs em ações sociais praticando ativismo de marcas e debate sobre credibilidade empresarial
Resumo da pesquisa:
  1. Consumidores tendem a desconfiar do ativismo de marcas quando percebem interesses apenas comerciais.
  2. Parcerias com ONGs e histórico consistente aumentam a credibilidade das empresas.
  3. A reação do público varia conforme a orientação política e o tipo de causa defendida.
Pesquisador(es):

Lucia Barros

Cristiane Pizzutti

Nathalia Brum de Mello

Marcos Severo de Almeida

Giuliana Isabella

Paulo de Paula Baptista