análise de dados

Pesquisadores apresentam novo framework para melhorar estimação do churn de clientes no setor bancário

As instituições financeiras têm sido desafiadas a desenvolver novos métodos para minerar e interpretar os dados dos clientes para ajudá-los a entender suas necessidades. O avanço da tecnologia…

Combinação de inteligência artificial e metodologias tradicionais traz melhorias à análise de dados qualitativos

Em conjunto com técnicas tradicionais, metodologias baseadas em inteligência artificial (IA) podem complementar a análise de dados qualitativos. A chamada mineração de textos - ou text mining -…