FGV EAESP

A presente disciplina tem como objetivo principal fornecer meios para que os participantes analisem de forma crítica as tendências nos sistemas de saúde internacionais e brasileiro, no sentido de projetar o futuro de suas organizações, públicas ou privadas. Apresentar a saúde como Política Social e recompor sua trajetória privilegiando as lógicas de sua conformação e a relação público/privado. Estimular a reflexão sobre os desafios estruturais para a construção de um sistema universal de saúde no Brasil. Apresentar noções gerais sobre federalismo destacando sua relação com o Sistema Único de Saúde (SUS) contemplando os dilemas da cooperação intergovernamental. A relação entre regionalização e federalismo e sua importância para a configuração do SUS.

A disciplina tem como objetivo analisar a uti- lização das informações pelas operadoras de planos de saúde no mercado suplementar brasileiro para conhecer o perfil da população beneficiária e desenvolver ações para garantir a qualidade dos serviços e a sustentabilidade do setor.

A disciplina objetiva realizar uma análise comparativa entre sistemas de saúde explorando diferentes de financiamento, governança e modelos assistenciais, enfatizando as diferenças entre as realidades, resultados e as dinâmicas no século XXI.

O início da avaliação na área da saúde costuma ser vinculado à obra de Avedis Donabedian, em Michigan, nos anos 1960. Os estudos voltados à qualidade são analisados a partir de duas vertentes: uma associada à acreditação hospitalar, iniciada formalmente nos anos 1950, e outra, a partir dos trabalhos de Donald Berwick, no Harvard Community Health Plan, nos anos 1980.
O movimento pela segurança nos serviços de saúde tomou força no início do século XXI, estando hoje difundido pela Organização Mundial da Saúde. O Brasil tem no seu ambiente algumas metodologias de acreditação, representadas por diferentes organizações, embora sua penetração no mercado hospitalar seja baixa; a avaliação de serviços tem seu espaço no poder público no sistema de vigilância sanitária (esse obrigatório para todo tipo de serviço). Nos últimos anos também teve início um movimento, a partir da ANS, de acreditação de operadoras. Além disso, na segunda década do século XXI, começam movimentos de privilegiar o cuidado centrado na pessoa e as experiências dos pacientes. A relação entre avaliação, qualidade e segurança dos hospitais e a competitividade destas organizações será objeto central de discussão da disciplina.

Dentro da dimensão Organizacional, a disciplina redes e valor em saúde abordará a discussão sobre Valor em Saúde e da cadeia de valor, juntamente com o conceito de redes assistenciais, não esposando nenhum dos modelos atualmente em pauta mas discutindo boa parte deles  A intenção é analisar a aplicação dos conceitos em casos nacionais, do setor público e do setor privado, para pensar na sua utilização nas organizações em que os alunos trabalham.

O objetivo é apresentar conceitos básicos de Finanças que permitam uma visão estratégica da área financeira, contribuindo para uma ges- tão orientada para valor.

o Design Thinking tem sido considerado uma abordagem fundamental para (1) fomentar a inclusão e a diversidade, já que valoriza a colaboração e as diferenças para desenvolver projetos realmente inovadores, (2) estimular projetos inovadores que levam em conta o impacto não só na organização, mas principalmente no meio ambiente e na sociedade. O DT estimula a visão de ecossistema e entende que a inovação só é bem-sucedida se entregar valor para a sociedade e se não agredir o meio ambiente. Desta forma, o DT é uma abordagem importante para o alcance dos “Objetivos de Desenvolvimento Sustentável” (ODS), Agenda 2030 da Organização das Nações Unidas (ONU). O curso tem uma abordagem prática, em que os(as) participantes são os(as) agentes ativos(as) do aprendizado, passando por todas as etapas do processo de Design Thinking, com foco no ser humano: imersão, empatia, análise, ideação e prototipagem. Os(as) alunos(as) escolherão um dos 17 ODS, da ONU, para ser o tema do projeto inovador, que será desenvolvido ao longo da disciplina. Ao final do curso, o(a) participante deverá estar apto(a) a analisar um problema, propor soluções inovadoras, centradas no usuário, e que levem em consideração o impacto na economia, na sociedade e no meio ambiente.