Políticas de saúde. Sistemas comparados de saúde. SUS. Saúde Suplementar. Ecossistema da Saúde. Cadeia de valor em saúde. O mercado da Saúde. Planejamento em saúde. Ciclo de vida e avaliação de tecnologias em saúde.
Conceitos e Premissas da Saúde Populacional. Determinantes sociais de Saúde. Epidemiologia aplicada à Saúde Populacional. Saúde Populacional e a Ciência dos Sistemas de Saúde. Saúde Populacional no Ambiente de Trabalho.
Visão sistêmica. Fundamentos da gestão sustentável e responsável. Riscos e oportunidades na busca pela sustentabilidade. Padrões e ferramentas de gestão ESG. Interdisciplinaridade.
Modelos de Sustentabilidade na Saúde. Responsabilidade Social nas Organizações em Saúde. Objetivos do Desenvolvimento Sustentável como Oportunidades para a Inovação em Saúde.
Estratégia. Modelo de negócios e vantagem competitiva. Técnicas de análise estratégica. Execução da estratégia. Estratégia corporativa e criação de valor. Governança corporativa. Implementação da governança corporativa em saúde. Responsabilidade social e reparação social. Sustentabilidade.
A disciplina de Governança em Saúde abordará em primeiro lugar os conceitos de Governança Corporativa, de maneira a garantir que os alunos tenham um entendimento sólido e homogêneo a respeito do tema em seus vários aspectos. Será abordado a questão da Compliance e as implicações na Governança tanto do Setor Público como do Privado. Como a disciplina de Governança tem uma vocação para amarrar os diversos assuntos vistos ao longo do curso, a partir de um case, discutiremos uma série de questões que os alunos encontrarão no seu dia a dia profissional e que certamente o Mestrado Profissional lhes deu subsídios consistentes para resolvê-los.
O objetivo da disciplina é apresentar as relações de demanda e oferta do setor de Saúde no Brasil, comparando com outros sistemas existentes e discutindo perspectivas econômicas para o setor.
Ética. Compliance. Aspectos Jurídicos. Mediação e Arbitragem em Saúde. Legislação Aplicada à Saúde. Judicialização em Saúde.
Estimular o aluno para que reflita acerca da importância de gerir pessoas nas organizações a partir de diferentes subsistemas, tais como planejamento, recrutamento e seleção, integração, treinamento e desenvolvimento, entre outros. Serão apresentadas diferentes ferramentas de gestão, a fim de se compreender como gerir pessoas de forma eficaz e com base em princípios éticos.
TÓPICOS ESSENCIAIS: RH Estratégico; Modelo de Gestão por Competências; Recrutamento & Seleção; Treinamento & Desenvolvimento; Clima Organizacional; Diversidade.
Conceito e metodologia de projetos. Projetos em saúde. Ciclo de vida de um projeto. Planejamento e monitoramento de projetos. Metodologias ágeis em saúde.
Visão geral da Contabilidade, dos seus usuários e a sua importância, buscando desvendar questões contábeis centrais recorrentes nos relatórios financeiros das empresas, de modo a permitir a avaliação adequada da situação econômico-financeiras das empresas, das suas estratégias competitivas e como elas se refletem nos relatórios financeiros.
TÓPICOS ESSENCIAIS: Balanço Patrimonial; Demonstração do Resultado do Exercício (DRE); Demonstração dos Fluxos de Caixa (DFC); Análise e utilização dos demonstrativos contábeis.
Desenvolvimento de habilidades práticas por meio de workshops integradores do conhecimento de diferentes disciplinas, da análise, discussão de casos e exploração de ferramentas de gestão e soluções para problemas complexos e gestão da mudança. Desenvolvimento de projetos integradores dos diferentes saberes e com impacto real.
Gestão de Operações: Logística em saúde. Creating Resilient Supply Chains and Procurement. Supply & Facility Management. Compras Verdes & Sustentabilidade no processo de Supply Chain. Gestão de processos.
Avaliação em Saúde. Modelos de Avaliação externa (acreditação de redes e de serviços de saúde, etc). Melhoria da qualidade. Segurança do paciente. Satisfação e Experiência do Paciente.
Gestão do Cuidado: Modelos de atenção à saúde. Governança clínica. Linhas de cuidado. Protocolos clínicos. Evidence Based Healthcare. Redes de
Atenção à Saúde. Organização hospitalar. Serviços de Atenção direta ao paciente internado e ao paciente externo.
Serviços de Apoio Diagnóstico e Terapêutico. Serviços Técnicos e Administrativos.
Conceitos introdutórios (capital, juros, fluxo de caixa e equivalência de capitais). Cálculos de valor presente líquido e taxas internas de retornos. Estratégias comerciais. Métodos de avaliação de investimentos e fluxos de caixa. Sistemas de empréstimos.
Epidemiologia gerencial. Sistemas de classificação e codificação de doenças e procedimentos. Sistemas de informação dos sistemas público e privado (suplementar) de saúde. Aplicação de tecnologia de dados na gestão da informação em saúde. Registro eletrônico de saúde (RES) e Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Sistemas de informação hospitalares (HIS). Indicadores.
Marketing em serviços. Estratégias Comerciais e de Marketing no setor saúde. Gestão Comercial. Branding. Valor percebido. Customer Experience. Segmentação. Posicionamento. Marketing Digital. Social Medias. Comunicação.
Negociação e Simulação empresarial. Administração de Conflitos. Business game. Comunicação com investidores, parceiros, clientes e famílias. Mediação.
Disciplina semestral de imersão em liderança, incluindo a aplicação de ferramenta exclusiva de avaliação 360 graus desenvolvida pelo NEOP da EAESP sobre perfil de liderança, com a geração de relatórios individuais por aluno no início e final do curso. Serão discutidas situações práticas sobre o tema, coaching de características individuais de liderança, palestras e trabalhos em grupo.
TÓPICOS ESSENCIAIS: Inteligência Emocional; Habilidades Comunicacionais; Gestão de equipes; Práticas de liderança; Forças Psicológicas.
Mentalidade Empreendedora e Modelagem de Negócios. Organizações digitais e novos modelos de negócios. Competitividade em Saúde. Startups.
Inovação em Saúde. Transformação Digital; Desafios Tecnológicos; Machine Learning e IA Aplicados à Saúde: Inteligência Aumentada; Healthcare Low Touch Economy: Teleconsulta, Telemonitoramento; Internet das Coisas
Introdução à ferramenta de Análise de Dados: Excel. Principais funções e fórmulas para análise de dados: tabela Dinâmica, funções de Modelagem e Tomada de Decisão. Desenvolvimento de indicadores.
Natureza das variáveis. Variáveis qualitativas nominais. Escala nominal com respostas múltiplas. Princípio de Pareto.
Escalas ordinal e intervalar. Escala Likert. Categorização. Quartis. Medidas. Normalidade e padronização. Intervalos de confiança. Falso positivo e falso negativo. Cruzamento entre variáveis qualitativas (ou categorizadas) e com quantitativa. Teste qui-quadrado. Testes T, F e T. Cruzamento entre variáveis quantitativas. Correlação linear e regressão simples.
Oportunidade de aprofundamento ou de direcionamento de estudo na área temática de interesse individual dos alunos. Esolha feita dentre as disciplinas disponíveis em uma das sete Linhas do Mestrado Profissional em Gestão para Competitiviade (MPGC). Também poderão ser aproveitados os créditos de cursos realizados pelos alunos durante o programa de intercâmbio ou outras opções de cursos oferecidos pelo Office for Global Affairs, incluindo SNOCs e GNAM.
