Doutor em Administração de Empresas (2023) pela Escola de Administração de Empresas de São Paulo (FGV EAESP), aprovado com distinção pela banca avaliadora e vencedor do prêmio FGV EAESP 2023 de melhor tese de doutorado. Mestre em Engenharia de Produção (2019) pela Faculdade de Ciências Aplicadas da UNICAMP (FCA UNICAMP). Graduado em Engenharia de Produção (2005) pela Escola Politécnica da USP (Poli USP). Possui também especializações em Administração (FGV) e Gestão Escolar (Senac), além de certificações Green Belt, Black Belt e Master Black Belt na metodologia Lean Six Sigma (LSS) de melhoria contínua e excelência operacional. É professor do Departamento de Administração da Produção e Operações (POI) da FGV EAESP e de cursos de educação executiva da FGV. Atua também como professor de MBA na FIAP Centro Universitário e professor de graduação no Instituto Mauá de Tecnologia (IMT). Autor de artigos publicados em periódicos e congressos nacionais e internacionais de alto impacto, segundo o ranking Qualis/CAPES. É pesquisador com foco em gestão de operações em serviços, especialmente a promoção de bem-estar social por serviços transformativos. Possui ampla experiência na gestão de processos e serviços, tendo trabalhado na Gestão da Cadeia de Suprimentos da Caloi, em diferentes áreas do Itaú-Unibanco, na Accenture e como consultor autônomo.

Artigos: 

ARAUJO, CECILIA LOBO ; PICAVET, MARC ERIC BARDA ; SARTORETTO, CRISTINA APARECIDA PIRES DE SOUZA ; DALLA RIVA, ENRICO ; HOLLAENDER, Paulo S. Ecocentric Management Mindset: a framework for corporate sustainability. Critical Perspectives on International Business, v. 18, p. 518-545, 2022.

PACAGNELLA, ANTÔNIO CARLOS ; HOLLAENDER, Paulo Sodre ; MAZZANATI, GIOVANNI VITALE ; BORTOLOTTO, WAGNER WILSON . Efficiency Drivers of International Airports: a worldwide benchmarking study. Journal of Air Transport Management, v. 90, p. 101960, 2021.

PACAGNELLA JUNIOR, ANTONIO CARLOS ; HOLLAENDER, Paulo Sodre ; MAZZANATI, GIOVANNI VITALE ; BORTOLETTO, WAGNER WILSON. Infrastructure and Flight Consolidation Efficiency of Public and Private Brazilian International Airports: A Two-Stage DEA and Malmquist Index Approach. Journal of Advanced Transportation, v. 2020, p. 1-15, 2020.