FGV EAESP

A inclusão financeira no Brasil avançou significativamente na última década, proporcionando às pessoas de baixa renda um acesso muito maior e um uso mais amplo dos serviços financeiros. Esse progresso foi impulsionado por políticas sociais importantes, como o Bolsa Família, e por inovações na regulação financeira, como o sistema de pagamentos instantâneos Pix. No entanto, o superendividamento de indivíduos recentemente incluídos no sistema financeiro destaca as complexidades e os riscos da expansão dos serviços financeiros, que representam desafios para a qualidade dos processos de inclusão financeira no país.

Esta pesquisa busca documentar as jornadas de inclusão financeira de pessoas de baixa renda no Brasil, analisando:

• O impacto das inovações regulatórias no setor financeiro para a inclusão.
• Tendências de uso de serviços financeiros, como crédito e pagamentos digitais, entre pessoas de baixa renda.
• As implicações de políticas públicas, como o Bolsa Família e programas de auxílio emergencial, para a inclusão financeira.

O relatório completo será divulgado em breve.