Durante sua existência, organizações invariavelmente atravessam diversas crises. Estas podem ser crises mais previsíveis, que fazem parte do seu ciclo de vida – como as “growings pains” sugeridas pelo modelo de Greiner –, e crises menos previsíveis das mais variadas espécies, com diversos níveis de gravidade. Estas últimas podem ser engatilhadas por inumeráveis fatores internos e/ou externos. Observamos hoje um contexto de crescente instabilidade empresarial, global, econômica, social e ambiental, que tende a tornar essas crises cada vez mais frequentes. A crise mundial gerada pelo COVID-19 é ao mesmo tempo exemplo desse tipo de crise externa e imprevisível, com consequências e implicações profundas no presente e futuro das organizações. Ao mesmo tempo, as adequações e mudanças provocadas pela crise geram oportunidades e vetores de mudança para pensarmos novas formas de gestão e de organização empresarial. Esta disciplina toma as múltiplas facetas da adequação de organizações ao contexto do COVID-19 como base para fornecer aos participantes referenciais e repertórios que os ajudem a entender, lidar e aproveitar crises organizacionais e seus impactos como oportunidades de dinamizar/reinventar gestão de pessoas e organizações.
Miguel Pinto Caldas
15h
