ENTRE O HUMANO E A MÁQUINA: Tensões e interações do marketing na era da IA.
O Marketing Day 2026 chega à sua terceira edição consolidando-se como um espaço de reflexão, aprendizado e troca entre profissionais, pesquisadores e estudantes interessados nas transformações do marketing e o uso da Inteligência Artificial
Em 2026, o evento terá como tema central a relação entre humanos e máquinas na era da Inteligência Artificial, explorando as principais tensões que estão redefinindo o marketing, a liderança, a experiência do cliente e a tomada de decisão nas organizações. O objetivo é promover uma discussão prática e aplicada sobre como empresas e profissionais estão incorporando tecnologias de IA em seus processos, preservando e potencializando atributos humanos como empatia, criatividade, pensamento crítico e construção de relacionamentos.
A programação será composta por palestras curtas em formato TED Talk, painéis de discussão e momentos de interação com a audiência, proporcionando uma experiência dinâmica e participativa.
Para quem é o evento?
Estudantes, ex-alunos, executivos, gestores e profissionais de Marketing, Comunicação, Branding, Inovação, Tecnologia, Transformação Digital, Experiência do Cliente, Vendas e Recursos Humanos, além de empreendedores e interessados nas tendências e aplicações da Inteligência Artificial nos negócios.
Temas em destaque
- Humano versus Máquina: as novas tensões do marketing contemporâneo
- A Inteligência Artificial vai transformar ou substituir o branding?
- A nova jornada do consumidor: interações humanas e agentes inteligentes
- Experiência do cliente e equilíbrio entre tecnologia e relacionamento humano
- Social Commerce e influência digital impulsionados por Inteligência Artificial
Casos práticos de aplicação de IA em marketing, vendas e atendimento
O evento será realizado presencialmente no dia 28 de outubro de 2026, no Auditório da FGV EAESP, das 13h30 às 18h.
Garanta sua vaga!
Realização: FGV EAESP – Alumni e Marketing
Parceria: Centro de Excelência em Varejo – FGVcev e FGV Executivo
Apoio: Konne e Rockafé
Patrocínio: Salesforce
Palestrantes
Programação
28/10/2026
- 13:30ABERTURA
Professores: Tania Veludo (FGV EAESP) e Francisco Saraiva Jr (FGV EAESP)
- 13:40De ideia a software: a democratização da criação com IA
Keynote: Olof Hedin (Lovable)
Moderador: Professor Beto Funari (FGV)
- 14:30PAINEL 1: Experiência em escala: personalização, atendimento e tecnologia sem perder o humano
Palestrantes: Alessandro Ferreira (Fleury) e Gustavo Filgueiras (V3rso / Hotel Emiliano)
Moderadora: Professora Ana Paula Mofarrej (FGV)
- 15:40PAINEL 2: Marca que performa: como dados, CDP e branding sustentam crescimento
Palestrantes: Erica Lima (MadeiraMadeira) e Ademir Santos (Salesforce)
Moderador: Francisco Saraiva Jr (FGV EAESP)
- 16:20Intervalo para o Café
- 17:00Quem Quebra, Inova
Leandro Guissoni (FGV EAESP)
- 17:10PAINEL 3: Autenticidade em disputa: conteúdo, creators e IA generativa
Palestrantes: Luan Knaya (TikTok) e Marinna Verrone (Influenciadora e Médica)
Moderador: Leandro Guissoni (FGV EAESP)
- 17:40Do feed à compra: social commerce e o caso AURA Beauty
Encerramento com o palestrante: Ricardo Dias | AURA Beauty
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