ENTRE O HUMANO E A MÁQUINA: Tensões e interações do marketing na era da IA.
O Marketing Day 2026 chega à sua terceira edição consolidando-se como um espaço de reflexão, aprendizado e troca entre profissionais, pesquisadores e estudantes interessados nas transformações do marketing e o uso da Inteligência Artificial
Em 2026, o evento terá como tema central a relação entre humanos e máquinas na era da Inteligência Artificial, explorando as principais tensões que estão redefinindo o marketing, a liderança, a experiência do cliente e a tomada de decisão nas organizações. O objetivo é promover uma discussão prática e aplicada sobre como empresas e profissionais estão incorporando tecnologias de IA em seus processos, preservando e potencializando atributos humanos como empatia, criatividade, pensamento crítico e construção de relacionamentos.
A programação será composta por palestras curtas em formato TED Talk, painéis de discussão e momentos de interação com a audiência, proporcionando uma experiência dinâmica e participativa.
O evento será realizado presencialmente no dia 28 de outubro de 2026, no Auditório da FGV EAESP, das 13h30 às 18h.
Temas para discussão:
• Humano versus Máquina: as novas tensões do marketing contemporâneo
• A Inteligência Artificial vai transformar ou substituir o branding?
• A nova jornada do consumidor: interações humanas e agentes inteligentes
• Experiência do cliente e equilíbrio entre tecnologia e relacionamento humano
• Social Commerce e influência digital impulsionados por Inteligência Artificial
• Casos práticos de aplicação de IA em marketing, vendas e atendimento
Realização: FGV EAESP – Alumni e Marketing
Parceria: Centro de Excelência em Varejo – FGVcev e FGV Executivo
Patrocínio: Salesforce
Apoio: Konne e Rcokafé
