Pesquisa destaca o valor do diálogo franco na gestão corporativa
Em ambientes organizacionais tradicionais, a franqueza ainda é encarada com receio. Uma pesquisa liderada por Renato Souza e Thomaz Wood Jr., da FGV EAESP, em colaboração com Brad Jackson, da Waikato Management School, aponta que a criação de um “pacto do diálogo franco” — o chamado pacto parresiástico — pode impulsionar uma liderança mais colaborativa.
Durante 11 meses, os pesquisadores acompanharam a rotina de uma equipe de alta gestão de uma grande empresa industrial brasileira. A proposta do estudo foi compreender como o incentivo ao posicionamento honesto, mesmo diante de desconfortos, pode fortalecer vínculos de confiança e remodelar a hierarquia organizacional.
O pacto estabelece que os integrantes devem falar com coragem e ouvir com abertura, especialmente os que possuem menos poder formal. A prática revelou-se desafiadora, mas essencial para decisões mais éticas e participativas.
Segundo os autores, para que a liderança compartilhada se efetive, é necessário mais do que distribuir tarefas: é preciso criar espaços seguros para o exercício da verdade.
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