EAESP renova parceria com APAS para promover maior evento mundial do setor de supermercados
A parceria do Centro de Excelência em Varejo (FGVcev) da Escola de Administração de Empresas de São Paulo (EAESP) e a Associação Paulista de Supermercados (APAS) foi renovada para a APAS Show 2018, que será realizada de 7 a 10 de maio, no Expo Center Norte, em São Paulo. O evento, consolidado e fortalecido ao longo dos anos, proporciona uma grade completa de palestras, com renomados profissionais e muito conteúdo aos visitantes do maior evento mundial do setor supermercadista.
“As duas instituições estão alinhadas no objetivo de apoiar o processo de desenvolvimento e evolução do setor varejista brasileiro”, destaca o professor Juracy Parente, curador da FGV.
Os meses de intenso trabalho que antecedem o evento integram profissionais da APAS e professores de varejo da EAESP. O foco é no planejamento e execução do Congresso de Gestão, a partir da seleção de temas e definição do conteúdo das palestras que sejam úteis aos supermercadistas, e no desenvolvimento de uma Cartilha aos visitantes do evento, que reúne informações voltadas à gestão dos negócios.
“Essa parceria também é muito útil aos professores de varejo da EAESP, uma vez que são estimulados a desenvolverem um maior vínculo e conexão entre conhecimento conceitual sobre varejo e a efetiva aplicação na vida real”, explica o professor Juracy Parente.
O tema central “Nós Amamos Supermercado” permeia toda a APAS Show 2018, inclusive o Congresso de Gestão, e tem o objetivo de ressaltar a importância de se construir um ciclo virtuoso no relacionamento entre empresas e clientes, mas também entre empresas e funcionários.
“Influenciados pelo aumento do número de alternativas e de concorrentes, e pela interação crescente nas mídias sociais, os consumidores parecem dar um peso crescente aos aspectos afetivos nas escolhas dos varejistas preferidos”, afirma Juracy Parente.
O professor da FGV reitera ainda que apenas funcionários satisfeitos com os atuais locais de trabalho conseguem manifestar um relacionamento amoroso com os clientes, o que possibilita a construção de um vínculo afetivo.
“Esse círculo virtuoso, efetivamente, depende e começa pela forma inspiradora, motivadora e respeitosa que o fundador ou o presidente da empresa exerce a função de liderança e, como maestros, serão responsáveis por regerem o tipo de harmonia que permeará as emoções dos funcionários e, consequentemente, dos clientes”, conclui Juracy Parente.
Para mais informações sobre o APAS Show 2018, acesse o site.
