FGV EAESP

A pesquisa avalia a qualidade da Governança Corporativa em instituição hospitalar filantrópica localizada no Município de São Paulo e analisa as práticas implementadas mediante diretrizes do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa e da Healthcare Governance and Tranparency Association. 

O estudo de caso possui desenho transversal descritivo e enfoque qualitativo. Foram elaboradas 220 questões fechadas, com opções de respostas pré-codificadas (sim ou não) referentes às práticas recomendadas de governança corporativa compreendidas em nove dimensões de análise. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas com os principais gestores da instituição. Para cada questão com resposta afirmativa, realizou-se análise documental com o intuito de evidenciar as informações referidas pelos entrevistados. 

Os principais resultados foram: o índice geral de qualidade da governança corporativa alcançou adequação de 75%; as dimensões de conduta, o conflito de interesses e a divulgação de informações apresentaram-se totalmente adequadas às diretrizes preconizadas; as dimensões de auditoria independente e a associação da marca/imagem apresentaram níveis de adequação inferiores a 50%. Os resultados atenderam plenamente aos objetivos da pesquisa. Foi possível apontar desdobramentos para futuros estudos, tais como: a inclusão de novas dimensões específicas ao setor de saúde; a avaliação e a análise crítica pelas organizações no que diz respeito aos resultados decorrentes das práticas de governança corporativa; e o aprofundamento da questão referente à atribuição ou não de pesos diferenciados para as dimensões.