Marcello De Zagottis, vice-presidente Comercial de Marketing da Raia Drogasil construiu uma carreira marcada por decisões estratégicas e uma visão ampla dos negócios, alicerçadas em sua formação na FGV EAESP.

Comemorando os 70 anos da Escola, ele explora nesta conversa a importância do ensino focado em gestão integrada, o papel da rede de contatos da FGV no desenvolvimento de sua carreira e as competências essenciais que adquiriu para enfrentar os desafios da liderança. 

Além disso, Marcello, executivo de destaque no mercado farmacêutico, divide conselhos valiosos para jovens profissionais que buscam ocupar posições de alto impacto no mercado corporativo.

“Ter um olhar de longo prazo é outro conselho crucial. Em vez de focar apenas nos resultados imediatos, pense em como suas decisões impactarão o futuro. A capacidade de planejar, visualizar o futuro e alinhar suas ações para alcançar esses objetivos é o que impulsiona a carreira em direção à liderança”, disse ele.

Veja abaixo a entrevista completa:

Como a formação em Administração de Empresas na FGV EAESP influenciou sua trajetória na RD Saúde e no setor farmacêutico? 

A formação em Administração de Empresas na FGV EAESP influenciou profundamente minha trajetória na RD Saúde e no setor farmacêutico, principalmente ao desenvolver uma visão holística e um pensamento estratégico que têm sido fundamentais no meu desempenho. A abordagem da FGV, focada em integrar diferentes áreas de conhecimento como finanças, marketing, operações e recursos humanos, me permitiu entender o negócio de forma ampla, reconhecendo como cada departamento se inter-relaciona e impacta o todo.   

Essa visão holística foi essencial na RD Saúde, onde pude contribuir para decisões que levavam em consideração não apenas o impacto financeiro imediato, mas também o efeito a longo prazo na experiência do cliente, na eficiência operacional e na reputação da empresa. Além disso, a ênfase na estratégia durante o curso me capacitou a pensar criticamente sobre o posicionamento da empresa no mercado, identificar oportunidades de crescimento e responder de forma ágil às mudanças do setor, que é altamente regulado e competitivo. A formação estratégica me ajudou a navegar pelos desafios do setor farmacêutico, como as constantes mudanças regulatórias e as necessidades crescentes dos consumidores por conveniência e cuidado personalizado. Na prática, isso se traduziu em uma capacidade de planejar e executar ações que alinhassem os objetivos da empresa com as demandas do mercado, garantindo sustentabilidade e crescimento contínuo. 

Quais lições sobre gestão e inovação você aprendeu durante a graduação que foram essenciais na sua trajetória? 

Durante a graduação em Administração de Empresas, uma das principais lições foi a capacidade de delegar. Na FGV EAESP, entendi que delegar não é apenas uma questão de distribuir tarefas, mas sim de confiar na equipe, reconhecer talentos e criar um ambiente onde as pessoas se sintam fortalecidas para contribuir com suas habilidades. Isso se mostrou crucial na minha carreira, pois permitiu que eu mantivesse o foco nas decisões estratégicas e na inovação, enquanto a equipe, devidamente capacitada, gerenciava as operações cotidianas com eficiência e autonomia.  

 Outra lição essencial foi a importância dos dados na tomada de decisões. Durante a graduação, aprendi a analisar dados de forma crítica, o que me permitiu adotar uma abordagem mais objetiva e informada para resolver problemas e identificar oportunidades. Na minha trajetória no setor farmacêutico, essa habilidade foi determinante para implementar mudanças baseadas em evidências concretas, seja na otimização de processos ou no desenvolvimento de novas estratégias de mercado.   

Por fim, o conhecimento profundo do consumidor foi uma lição fundamental que a graduação me proporcionou. A FGV enfatizou a importância de entender as necessidades, comportamentos e expectativas dos clientes para inovar de forma relevante e competitiva. Esse foco no consumidor me ajudou a direcionar iniciativas que não só melhoraram a experiência do cliente, mas também fortaleceram a marca e impulsionaram o crescimento da empresa.     

Como a formação na FGV EAESP preparou você para ocupar uma posição de liderança em uma das maiores redes de farmácias do Brasil?   

A formação acadêmica sólida proporcionada pela FGV EAESP me deu as ferramentas teóricas e analíticas necessárias para entender a complexidade dos negócios e tomar decisões estratégicas com confiança. O currículo abrangente, focado em administração, finanças, marketing e gestão de pessoas, me preparou para enfrentar desafios diversos com uma visão integrada e inovadora. Essa base teórica me deu a capacidade de analisar problemas de diferentes ângulos, identificar oportunidades e implementar soluções eficazes.   

Além disso, as experiências de estágio em banco e consultoria foram cruciais para complementar minha formação acadêmica com uma perspectiva prática. Estagiar em um banco me permitiu desenvolver uma compreensão profunda de finanças corporativas, gestão de riscos e a importância do planejamento estratégico, habilidades que foram diretamente aplicáveis na gestão de uma rede de farmácias. Já o estágio em consultoria me ensinou a resolver problemas complexos, trabalhar com equipes multidisciplinares e a desenvolver uma mentalidade orientada para resultados. Essas experiências me ajudaram a aprimorar habilidades essenciais de comunicação, negociação e liderança, fundamentais para o sucesso em qualquer posição de gestão.  

Qual foi a importância da rede de contatos formada na FGV EAESP para o desenvolvimento de sua carreira no setor corporativo? 

A FGV EAESP é amplamente reconhecida por sua excelência e prestígio, o que abriu inúmeras portas para mim ao longo da minha trajetória. A reputação da escola e seu sólido currículo me ajudaram a ser aceito em um programa de MBA internacional de destaque, proporcionando não apenas uma educação de classe mundial, mas também uma expansão significativa da minha rede de contatos em um contexto global. Essa experiência internacional me permitiu adquirir novas perspectivas sobre gestão e inovação, além de me conectar com profissionais de diferentes culturas e indústrias, o que enriqueceu minha visão e minhas práticas no setor corporativo.   

Além disso, o networking com lideranças em todos os setores, promovido pela FGV, foi um diferencial crucial. Desde o início da graduação, a Escola facilita o contato com executivos, empresários e especialistas renomados, proporcionando um ambiente de troca constante de conhecimentos e oportunidades. Essa rede se mostrou valiosa não apenas para conselhos e insights sobre o mercado, mas também para novas oportunidades profissionais que surgiram ao longo da minha carreira. Os colegas de turma, professores e ex-alunos da FGV são uma comunidade ativa e influente, e estar inserido nesse grupo me proporcionou acesso direto a decisões estratégicas e inovações que moldam o setor corporativo no Brasil e no mundo.   

Em resumo, a rede de contatos da FGV EAESP foi essencial para o meu desenvolvimento profissional, não apenas pelo conhecimento compartilhado, mas também pelas portas que se abriram, tanto em programas de educação executiva internacionais quanto em posições de destaque no mercado. Essa rede continua a ser um recurso inestimável ao longo da minha trajetória no setor corporativo.   

Quais conselhos você daria para jovens profissionais que aspiram alcançar cargos de alta liderança em grandes empresas? 

Para jovens profissionais que aspiram alcançar cargos de alta liderança em grandes empresas, alguns conselhos são essenciais para trilhar uma trajetória de sucesso. Baseado na minha experiência, destacaria quatro pontos principais: resiliência, o olhar de longo prazo, priorizar o aprendizado e o valor do networking.   

Resiliência é fundamental em qualquer carreira, especialmente para quem almeja cargos de alta liderança. O caminho até o topo é cheio de desafios, mudanças e, muitas vezes, fracassos. Saber se recuperar rapidamente, aprender com os erros e continuar avançando são qualidades que diferenciam líderes de destaque. Encare cada dificuldade como uma oportunidade de crescimento e ajuste sua mentalidade para persistir, mesmo diante das adversidades.

   Ter um olhar de longo prazo é outro conselho crucial. Em vez de focar apenas nos resultados imediatos, pense em como suas decisões impactarão o futuro. A capacidade de planejar, visualizar o futuro e alinhar suas ações para alcançar esses objetivos é o que impulsiona a carreira em direção à liderança. Não se deixe desmotivar por ganhos momentâneos ou contratempos; mantenha o foco na construção de um legado.   

Priorizar o aprendizado sobre o dinheiro, especialmente no início da carreira, é essencial para o crescimento sustentável. As oportunidades que oferecem aprendizado intenso, exposição a novas experiências e a chance de trabalhar com mentores qualificados são inestimáveis para seu desenvolvimento profissional. O retorno financeiro virá como consequência de sua competência, conhecimento e capacidade de inovar, adquiridos ao longo do caminho.   

Por fim, networking é um dos pilares mais importantes para o sucesso em cargos de liderança. Construa e mantenha relacionamentos com pessoas que possam agregar valor à sua jornada, seja compartilhando conhecimentos, abrindo portas ou oferecendo apoio nos momentos críticos. Participar de eventos, conectar-se com profissionais da área e manter um bom relacionamento com colegas e líderes pode criar oportunidades inesperadas e abrir caminhos que, muitas vezes, só são acessíveis através de uma rede sólida de contatos.

Essa matéria faz parte da série especial dos 70 anos da FGV EAESP, que traz entrevistas com os ex-alunos que são destaques no mercado.

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